Assurance GAM : assuré non remboursé
18 octobre 2007 — Amar De Annaba
Les sociétés d’assurances en Algérie, ce n’est pas ça qui manque, depuis quelques années elle se sont multipliées, surtout sur le secteur privé : Trust, 2a, Cash . . ., et une particulièrement GAM. Si vous assurez votre voiture à la GAM, la seule chose qu’elle vous assure est un accueil des plus chaleureux !!!
Si vous avez la malchance de faire un accident, même si vous n’êtes pas fautif, vous n’êtes pas prêt d’être remboursé, le jour où vous déposez le constat, on vous demande de revenir dans 20 jours, puis dans 1 mois, et quand on voit que vous devenez impatient, au lieu d’un mois on vous dit une semaine, mais c’est là le Hic, c’est qu’après une semaine, il y a toujours rien, et à chaque fois on vous sort une excuse (jamais la même) et on vous assure que la prochaine fois tout sera réglé, c’est des vrais BOU M’HENI qui travaillent dans ces agences, et 4 mois après, on est toujours pas remboursé et ce n’est pas pour bientôt, ça je vous l’assure 
.
Alors, mieux vaut oublier ces assurances privées qui ne servent à rien, et retourner aux bonnes vielles CAAR , CAAT et SAA qui sont un peu plus chères mais qui au moins remboursent.
Voila l’adresse d’une avocate à Annaba si vous voulez entamer des poursuites judiciaires contre le GAM :
Maitre ABDERRAHMANE Lisa
Avocate à la cour
Bd Benbadis cité Mokrani n°4 . Annaba
Tel : 038 86 39 57 - 07 73 16 10 62
25 octobre 2007 à 11:45 p
wache ya khou habine tahadrou ala l’assurance il faut kbel taaref tes droit ya khou les retard comme vous dites c’est du au temps qu’il faut pour prouver la matérialité de l’accident car beaucoup de gens sont Mal-honnetes “illa man rahema rabi”
25 octobre 2007 à 12:04 p
wether >> sauf que moi même si je suis malhonnete ( 3afana allah ) , je ne suis pas fautif et l’autre partie est assurée à 100 % donc la GAM n’allait pas me versait un sou, c’était la CAAR qui allait tout rembourser, mais l’agent de la GAM ( appelé 3ami Ammar ) semblait pas trés honnete.
25 octobre 2007 à 8:21 p
le site de la GAM le Voila
http://www.la-gam.com
pour ton sinistre on vera la prochaine fois
25 octobre 2007 à 8:35 p
smail >> le site de la gam existe depuis quand ? 1 jour ? il n’est repertorié dans aucun moteur de recherche , et pour mon sinistre , tu me dis la prochaine fois , ca fait 4 mois qu’on me dit ça , j’espere vraiment que tu feras ce qui est en ton pouvoir pour regler mon probleme.
29 octobre 2007 à 12:54 p
Bled miki je te jure, la paperasse et la “BUROKRATIA” me tu dans se bléd, je vais te raconté un truc de malade qui m’arrive en se moment, jais du renouvelé mon passeport car il été arrivé a échéance, le passeport selon le communiqué de la daïra pour être délivré prend un mois, ok je me suis dit, adel ne te presse pas, laisse leurs deux mois et va le cherché, et ben çà fait exactement 4 mois et deux jours et le passeport n’est pas encore prêt, si sa c’est pas lamentable, l’excuse de merde excuse moi du terme, est qu’ils n’ont pas la personne adéquate qui remplie les passeports, je te jure jais beau aimé se pays quand je vois “arabna” jais juste envie de m’enfuir et dieu seul sais que je suis nationaliste jusqu aux bouts des doigts et que j’aime bladi, mais bon sérieusement j’en est marre.
6 novembre 2007 à 5:08 p
je suis comme vous pour gam,victime d’une arnaque,on m’a fait payé pour une police bidon.je vous propose de faire alliance et d’engager des poursuites.
6 novembre 2007 à 5:21 p
Je suis d’accord , j’ai pris une avocate, je n’ai pa eu le temp de repasser les voir.
13 novembre 2007 à 8:34 p
Chers messieurs je comprend votre colère si colère y est seulement je vous plains car vous n’avez pas de culture dans le domaine des assurances et c’est dommage et malheureux à la fois.Un proverbe dit ” L’assurance est basée sur la bonne foi de l’assuré”un autre rétorque ” L’assurance ne parait chère qu’avant l’accident” etc… et il y en d’autres.Que ce soit les stés privées ou étatiques c’est les personnes qu’il faut critiquer soit de leur bureaucratie oui non respect de quoi ce soit,ces compagnies ont leur règlement identique en général pour le remboursement mais nos frères c’est eux (heureusement pas tous)qui salissent l’image de marque de toutes nos sociétés d’assurances.Les assurés de leur coté ne font pas de cadeaux de par leur malhonneteté donc 40% des accidents bidons.Hamidou(Employé d’assurances depuis 1971)
13 novembre 2007 à 9:02 p
Hamidou >> je comprends pas qu’on puisse rester 5 mois à attendre alors qu’il y a des assurances comme la CAAR qui a remboursé un client que je connais en l’espace d’un mois.
L’employé de la Gam à Annaba , c’est un arnaqueur, un menteur, un lache en plus de ça.
24 novembre 2007 à 11:28 p
je comprends pas qu. on puisse rester 3 ans pour etre rembourser or que j ai reçu une commission d alger en date du 07-09-07 et dont j ai tout fournis comme documents et renseignements alors que jusqu.a ce jour aucune suite ne m.a ete donner et pourtant on m.a promis que mon remboursement sera effectuer dans les meilleurs delais .maintenant la question que je me pose est ce de cette façon qu.on traite les clients . trouver une solution a un probleme qui qui persiste depuis 2005 a titre d.info je suis assurer tout risque
24 novembre 2007 à 11:41 p
moi j’y vais tout le temp voir, la derniere fois il m’ont dit qu’ils avaient perdu les photos qu’a prise l’expert, j’ai du aller moi meme lui demander des doubles.
Il parait que tous les dossiers ont étaient transférés vers constantine , et que les nouveaux patrons de la GAM vont réétudier tous les cas et avec un peu de chance, on sera remboursé avant la fin de l’année, je pensais que c’était avant de la fin de l’année 2007 mais à lire votre message, je ne suis plus qu’il sagissent de cette année :S
9 décembre 2007 à 9:11 p
la gam rahi tetseguam
28 janvier 2008 à 11:45 p
Cela fait plus de 3 mois que j’attends un cheque de 15,000 DA. Cette bande de voyous organises pour prendre l’argent d’honnêtes citoyens Algériens refuse a ce jour de me rembourser, et me raconte des histoires d’acquisition par des Américains et autre compte de Polichinelle dont je pourrais bien me passer, vu que l’on est malgré soit plonger quotidiennement en Algérie dans un spectacle qui surpasse le burlesque…
Voici le mail que j’ai envoyé a partir de leur site web, mais je ne pense pas que quelqu’un puisse le lire et me répondre vu le niveau des gens qui travaillent a l’agence d’El Biar et au siège de Kouba. Pauvre Algérie…
Je suis sans réponse depuis le 03 Octobre 2007 de votre agence concernant le remboursement d’un vol d’auto radio avec effraction sur mon véhicule qui a été constaté par l’expert au niveau de Cheraga. J’ai contacter mon agence a El Biar un très grand nombre de fois : incapable de me dire si mon cheque est prêt. A quoi donc sert cette agence, sinon a prendre l’argent des honnêtes citoyens et de faire la sourde oreille quand il faut les rembourser ?
Je suis allé à Kouba ou j’ai rencontrer Mr. Benssaha, même chose, des promesses et des explications dont je n’ai que faire. Je pense que votre activité d’assureur est malhonnête car pourquoi avez-vous accepter de prendre mon argent lorsque j’ai souscrit a votre assurance voiture, sachant que vous ne voulez pas assurer le contrat qui vous impose de rembourser un vol?
Etant donné cette activité malhonnête qui vous caractérise, je vais donc saisir le tribunal de justice et vous serez donc alors dans l’obligation de me payer ou de me rembourser le montant de l’assurance que j’ai payé.
Merci de transmettre ce message qui ne vous est pas adresser au management de cette agence frauduleuse d’assurance.
28 janvier 2008 à 6:17 p
Maintenant ça fait 7 mois que j’attends toujours mon remboursement mais toujours , ils me sortent à chaque fois la même histoire des américains et des comptes bancaires bloqués , me disant à chaque fois que tout va s’arranger bientôt mais toujours rien , je suis allé à leur agence au début du mois , on m’a demandé que d’ici mars tout sera réglé , l’année passé on m’a demandé d’attendre la fin de l’année , mais désormais je n’attends plus rien d’eux.
11 mars 2008 à 4:46 p
Ben Avant tous pour qu’on traite toute une multitudes d’agents & de cadres de plusieurs compagnies de voyous? Soyez Raisonnable§ Pas Plus! & pour votre vol monsieur bentebbal je vous confirme qu’un vol d’un accessoire (comme le véhicule d’ailleur) doit étre suivie d’un dépot de plainte puis du P.V de Recherche Infructueuse Pour Votre enquéte qui à été mener par les service ou votre plainte à été déposer. & pour la GAM Je vous dit bien qu”elle on plein restructuration & le temps nous le prouvera .
11 mars 2008 à 6:02 p
Ca va faire bientot un an que j’attends que la GAM me rembourse , jusqu’à quand on va devoir encore attendre ?
Ca fait 6 mois que les nouveau patron de la GAM sont installés , c’est de la merde cette assurace , voila.
26 mars 2008 à 12:46 p
Bonjour, après avoir lu tous ces commentaires sur la GAM assurance,j’ai envie de repondre: je suis un assuré chez la GAM de Tigzirt s/mer, j’ai eu un accident mon véhicule était vu par l’expert le meme jour ou j’ai deposé les constats, sachez mes freres qu’après 04 jours l’agent de la GAM m’a appelé à mon portable me demandant de bien vouloir me présenter chez le bureau pour recuperer mon chèque!!! cette bonne nouvelle m’a surpris et tres content de la bonne prestation de la GAM,que je n’ai jamais connue chez aucune autre compagnie etatiques dans lesquelles je m’assuré avant que je decouvre la GAM
4 avril 2008 à 11:43 p
salut mes amis je veux assurer ma voiture à 100%(tout risques) le probleme c’est que je dois l’assuré chez GAM puisque mon empoloyeur (université) est en contrat avec GAM donc je v bénéficier d’une réduction importante mais en lisant vos critiques je préfère voir ailleurs meme si je perd la réduction. Merci
14 avril 2008 à 4:02 p
rani djit bache nekoulelkoume el hakika rahoume maandhoumche les comptes dans les banque car chaque banque refuse la gam mes maintenant elle es bien par rapport.
tu sait le principe de l’assurance ques qu’il dit (l’assurance n’est pas une source d’enrichissement elle rende l’assuré a son etat la veille de sinistre )
et le contrat d’assurance il a deux parties l’assuré paye une prime et l’assureur couvre le risque
et l’assureur est obliger de s’engager en cas de sinistre
et si il y avait un litige (probleme) entre l’assuré et l’assureur maintenant l’assuré il peut attaquer l’assureur en justice et donc la prescription.
23 juin 2008 à 1:12 p
MR LE BLOGUEUR VOTRE SITE EST NULE! ON PEUT PAS TRETER LES GENS DE VOLEUR ET D’AUTRES INSULTES ET D’APRES CE QUE JE VOIS VOUS MANQUEZ MEME DE CULTURE D’ASSURANCE MAIS AUSSI PLEIN DE PERSSONE QUI VOUS ONT REPODUES SONT COMME VOUS ILS INGNORENT LES PROSSEDURES DE REMBOURSSEMENT ET VEULENT ETRE REMOURSSER MEME DANS LES CAS OU LE DOSSIER NAI PAS COMLETER OU QUE LA SOCIETE ADVERSE EST PAYE LE DOSSIER ?AUSSI VOUS DITE QUE CETTE SOCIETE OU CES AGENCES N’ONT PAS DE COMPTES BANQUAIRES ………….AYAAAA BARKAOUNA C’EST NIMPORTE QUOI VOUS VOUS CROYE OU A LA DJENA OU QUOI ? ALOR ARRETE DE DIRE NIMPORTE QUOI ET BOUDER SUR AUTRE CHOSE VOUS ETE UN VRAIS EMERDEURRRRR VOILA TOUT
23 juin 2008 à 1:15 p
si vous voulais etre rembourssé vite et sans probleme et la somme complete payé vous la tous risque faite sortire de l’argent et vous serez tranquile ……..c pas normale que vous payé 2 soues et vous voulais pas suivre les procedures normale ou autres ………fahem ya pic sous ;p
23 juin 2008 à 1:34 p
J’ai envoyé un email à la GAM pour avoir des réponses , c’est sans doute une esclave de la GAM qui a laissé ces 2 commentaires qui n’a rien trouvé à dire pour défendre sa société d’assurance de MERDE.
Être assuré pour dommages et collisions , quand on nous fonce dedans et que l’autre partie déclare être fautive , comment on peut rester un an à attendre que le GAM nous rembourse , en plus de ça : le responsable de l’agence ou j’étais est un menteur et un escroc et un lâche ( je l’ai déjà dit et je le redis).
SEMSOUMA >> Va te faire foutre , si tu trouves que ce blog est nul casse toi
Et si tu veux être utile , dis nous comment on doit réagir alors ? et quelles sont les procédures ?
24 juin 2008 à 5:43 p
bonjour bicsou ,avant toute chose laissez moi vous dire que je sais bien que vous êtes assuré en dommage collision …ça c’est clair je les sue et je les compris
1/ si vous étes victime et que vous etes assuré a la GAM donc vous serais remboursé par la société de votre tiers et donc de la société qui oppose la GAM dans ce dossier et non pas de la GAM.
2/si je vous ai conseillé de faire la tous risque c’est parce que c’est une protection matérielle pour vous que ça soit a la GAM ou ailleurs
3/je ne suis pas l’esclave de la GAM
4/ce que vous ignoré vous et les participant de ce blog boudeur c’est que la GAM a de l’argent a flot et que elle a des compte bancaires comme toute société respectable. et que la société a était vendu le mois de juillet 2007 lisez :
la-gam.com et désormais c’est une société a 100% étrangère ce qui c’est passé c’est que la Gam avant et pendant ça vente c’est trouvé avec des compte bancaire bloqué et c’est tout a fait normale après la vente de n’importe quel société ,monsieur si vous êtes gestionnaire vous devez bien le savoir si vous ne l’étés pas posez ce problème au gens qui le savent ,puis après le débloquement des comptes elle se retrouve avec un nombre très élevé de dossier comme le votre mais ce n’ai pas ca le problème parce que la situation c’est réellement débloqué après le 02/01/2008 votre problème c’est que votre dossier na pas etés tout simplement liquidé avec l’agence adverse monsieur ,ça peut être pour une multitude de raison , peut etre votre dossier est incomplet ,peut être votre tiers na pas reconnue ça responsabilité peut être ya eu une contradiction des deux assuré ………………………………………par exemple
et sa peut arrivé a la GAM comme a la SAA ou la CAAR ou la CAAT que vous le croyez ou non cela ce passe aussi dans les autre compagnie
5/je ne veux pas me faire foutre parce que mr picsou je n’aime pas ca mais je vais être plus gentille que vous et je vais voir si je peut vous aider sur le plan technique et vous dire ce qui cloche seulement et non pas autre chose et si vous etes plus gentille je vous aiderais mieux que ca et arrêtez de boudé comme un gosse samet ou zaama ouled annaba metrabyne ou draf
si vous etes daccord faite moi signe picsou
24 juin 2008 à 11:37 p
1)Tout d’abord , vous dites ”je vais être plus gentille” alors que vous venez de dire ”’MR LE BLOGUEUR VOTRE SITE EST NULE … ET BOUDER SUR AUTRE CHOSE VOUS ETE UN VRAIS EMERDEURRRRR VOILA TOUT” donc quand je dis :”Va te faire foutre , si tu trouves que ce blog est nul casse toi ;-)” , ce n’est qu’une réponse à votre commentaire , si vous n’aviez pas commencé j’aurais jamais répondu ainsi.
2)Je ne suis pas gestionnaire , j’ai 21 ans et je suis encore étudiant ( en medecine ) , rien à voir avec bicsou (le plus juste c’est PICSOU) alors l’assurance tout risque ghir enséy faute de moyens.
3)Pour esclave de la GAM : vous me rappelez les 2 secrétaires de l’agence où j’étais.
4)Oui , je suis d’accord pour votre proposition , je vous envoie tous mes coordonnées par mail.
5)Qui sponsorise les “Championnats nationaux sur route” ? Reponse : notre bonne vielle GAM
28 juin 2008 à 6:04 p
Salut les victimes de la gam, je tiens à vous faire une précision, qui est la suivante : je connais la gam comme mes poches, c’est une compagnie fantoche, et une KHALIFA bis, alors si vous avez votre argent chez eux, 3afa allahou 3ama salaf
24 juillet 2008 à 2:28 p
bonjour mhahkourine,moi aussi je assuré mon vache laitier(07 bovin) GAM,et jai deux vache mort,j attente mes rembourssement ,presque deux ans